不忘初心 -- 便捷酒店即经济型酒店,从兴起到红遍大江南北,甚至走出国门,已经走过十个年头。当下,很流行说“不忘初心”;但,市场、社会的进步是否真能如人所愿呢? 回看便捷酒店的初心: ■投资回报便捷(即投资小回报快,甚至不惜以次充好) ■物业选择便捷(即合法物业就行,甚至不惜物业明显缺陷) ■酒店营建便捷(即建店速度快,甚至不惜损失舒适度) ■酒店管理便捷(即降低管理维护成本,甚至不惜缺失酒店必要的服务) ■客人入住便捷(即简化为CHECK IN直接到客房睡觉,完全没有文化体验感) 显然这样的“初心”,不说面对80、90后的新兴客群,面对任何对生活有追求的客群(无论N-0后),都不会有人支持“不忘”!
重塑初心 -- 然而,纵观国内外的百年品牌,尽管代表品牌理念的“初心”有着各式各样的文字表述,却都无一例外的彰显着“以人为本,为客户着想,打造精品”的核心价值。 所以,即便是便捷酒店、经济型酒店,也应该是好酒店,是本市场价位的精品酒店,是能令客户满意加惊喜的酒店。 重塑初心,对于便捷酒店而言,重新深度了解市场、了解当下文化体系、尤其了解客户需求,确定正确的品牌价值,刻不容缓! 顺应时代潮流,善待客户感知;便捷酒店与全球其它品类酒店一样,必须多方面、多纬度的进行提升与变革,甚至是涅槃重生。 这不仅仅是一个品牌的生存诉求,更是中国酒店业的生存诉求,数量最多的便捷酒店得以大步提升,中国酒店业就能够稳步发展!
■专注年轻一代,满足需求,引领并开创新需求 ■有限空间,实现无限社交、互动、分享 ■加大设计、施工、采购上的投入,展现鲜明个性 ■另眼看世界,提高艺术品位 ■运用智能科技,链接互动、实现线上、下互通 ■践行环保,无论大小 ■跨界时尚,怀旧与创新并行